淘宝店铺退保证金需要先在电脑上打开淘宝网，然后点击卖家中心，选择免费开店，接着输入账号密码，在淘宝服务中选择消费者保障服务，再选择解冻，输入金额即可。

首先打开淘宝App，点击右下角我的，点击查看所有订单，找到需退还货订单，选择正确的退款退货理由，并且输入申请退款的金额，上传退款凭证等，并点击提交，等待商家确定后填写退货快递单号，提交后等待商家确认收货即可。

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淘宝退运费险需要先打开淘宝，然后点击订单，选择退款，再点击退货退款，填写退款原因，提交退货的物流公司和单号信息，退货的运费险无需本人操作，将商品申请退货退款提交就可以了。

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如果该笔交易只有一件商品，全额退款成功后，淘金币会全数退回，但若交易存在全额退款不退货，因交易状态为交易成功，淘金币将不再退回。如果该笔交易有多件商品，只退款其中一部分商品的全额，则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回。如果与卖家协商，只退款单件宝贝的部分金额，此时淘金币不会退回。

淘宝差评后是可以申请退货退款的，在淘宝上已经完成交易的订单退货退款，需要经过淘宝卖家同意，当然如果对方不同意在72小时之后，淘宝官方会介入。

淘宝卖家把退货地址写成国外就是为了提示买家退货的时候不要按默认地址退，要旺旺联系卖家，按卖家给的最新地址退。

在淘宝我的订单发起退货退款，卖家同意后，买家邮寄退货商品并填写退货单。等卖家收到买家寄出的商品并确认收货之后，运费险会在72小时内退到买家的支付宝账户余额。