淘宝上若购买的是虚拟类的自动充值商品，完成付款后，系统会马上自动确认收货。如果是自动发货商品，会在24小时后自动确认收货。如果是实物类商品，自商家发货的10天后自动确认收货，海外直邮的是20天后自动确认收货，平邮是30天后。

淘宝延长收货时间的方法：首先打开手机，打开之后再在桌面上找到并点击打开淘宝app，点击我的淘宝，进入我的淘宝页面，点击待收货，待收货页面，可以看到延长收货选项，每笔订单只能延迟一次。

按照淘宝规则，商家在约定时间内发货的，不属于延迟发货。而如果在超出预定时间发货则属于淘宝延迟发货。如果你购买的商品在超出预定发货时间仍未发货，你可以发起未按约定时间发货的申请，在申请售后中选择选择退款(无需退货)。

可以先与卖家协商，如果没办法解决，就可以进行物流投诉，如果卖家后面发货了，但存在延迟发货或快递单错误的问题，可以联系拼多多人工客服投诉或者直接进行电话投诉，首先在拼多多app上点击个人中心，再点击官方客服说明情况，在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款。

双方有约定的，以约定的时间为主，包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等，没有约定的一般以下单付款成功后的72小时，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货，参加淘宝活动的商品需在7天内发货。

首先在网页上搜索淘宝官网进入后登陆淘宝，进入个人主页后点击我的淘宝，然后点击已买到的宝贝，在想查询信息的商品的物流下点击查询，然后其物流信息界面左下方便可查看到卖家的发货地址和电话。