用户确认取消订单后会自动退款到原支付账户，如超过20分钟且在48小时以内订单未发货状态下，可以取消订单，由于无法在线取消订单，需等北美物流中心收到包裹后提供美国境内退货服务，因此会自动扣除6美金退货手续费，确认取消订单后退货手续费原路退还。

可以联系别样App平台的人工客服，反映要解决的问题，如果仍然无法解决，可以发邮件给别样客服，提出反馈与意见等，同时还可以直接拨打消费者投诉举报专线电话，或者登陆全国12315互联网平台进行投诉。

首先打开别样app我的页面，接着点击联系客服输入你要查询的问题，如果问题未解决，点击左下角转人工，切换至人工客服即可。

别样app如何退款，在下载软件时，最好通过官网或正规应用商店进行下载，避免通过点击不明链接，尤其是广告弹窗下载软件；另一方面，建议用户安装腾讯手机管家进行安全防护，检测识别手机应用的风险，并拦截查杀恶意推广软件。　　关于别样app怎么退款？自用户支付订单起20分钟内（特殊商家及FinalSale商品除外），用户可通过手机客户端（最新版本）自助选择取消订单服务，即可免费取消订单。