城乡医保缴费记录查询不到可能有以下原因。1、信息同步不及时：城乡医保是由社区卫生服务机构和财政部门共同管理的，其中社区卫生服务机构负责收集和上传参保人员信息和缴费信息，财政部门则负责缴费和报销。由于信息同步不及时，导致有些人在查询缴费记录的时候查不到。2、缴费信息录入错误：有些参保人员在缴纳医保费用的时候，由于一些原因，可能会出现缴费信息录入错误的情况，导致查询不到缴费记录。3、系统故障：由于系统的原因，有时候会出现无法查询缴费记录的情况。4、没有医保个人账户：城乡居民医保、新农村合作医疗保险是没有医保个人账户的。5、注册姓名与当地医保局姓名不符：职工医保的注册姓名与当地医保局姓名不符，建议参保人核查个人注册姓名是否正确。城乡医保缴费记录查询不到可以采取以下措施。