1、室外温度过低。室外温度过低会造成空调无法正常工作，一般室外在零度以下，变频空调就已经无法正常制热了，所以有可能是室外过低，空调无法化霜，导致空调不能制热。空调制冷不制热的解决办法：用工具清理空调外面的霜。2、空调四通阀漏气。通阀：液压阀术语，是具有四个油口的控制阀。四通阀是制冷设备中不可缺少的部件，其工作原理是，当电磁阀线圈处于断电状态，先导滑阀在右侧压缩弹簧驱动下左移，高压气体进入毛细管后进入右端活塞腔，另一方面，左端活塞腔的气体排出，由于活塞两端存在压差，活塞及主滑阀左移，使排气管与室外机接管相通，另两根接管相通，形成制冷循环。空调制冷不制热的解决办法：更换四通阀。