法律分析：查社保的方式不对就会导致查不到个人社保的信息，也有以下原因。1、单位还没有缴纳养老保险。2、变更了养老保险所在地。如果换了城市工作，办理了社保转移，两地社保一般在60个工作日内才完成转移，这时可能查不到。3、登记信息有误。如果登记时，本人身份证号登记错误，那么是查不到的。4、国企单位有的不是在市里缴纳的，可能查不到，也有的是半年一次性补缴，所以查不到。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》。第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。第二十七条 参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。