物业有权负责，房屋漏水找物业和开发商协商解决。第一步，找物业和开发商协商解决；第二步，找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映；第三步，向人民法院提起民事诉讼。一、物业有没有义务帮助业主解决漏水问题。物业没有责任，需要由邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修，如果不维修，要通过法律手段解决了。因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。如果发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。