如果存在过错的，可能需要承担一定的过错责任，如对责任划分存在争议的，可以到起诉解决该问题。一、小区失窃，物业公司是否需要承担责任。1、如果要物业公司承担赔偿失窃物品的责任，则要看是否存在过错行为。这就要看业主公约中是否明确了物业公司在业主失窃的情况下要赔偿损失。如果有这样的约定而且物业公司的工作中存在过错，业主才可以向物业公司要求赔偿。2、由于业主与物业公司是合同关系，发生纠纷以后要按照合同执行，如果有证据证明是物业公司管理、服务不到位，那么属于物业公司违约，可以就此到人民起诉，由人民依法判决。3、根据《物业管理条例》第三十五条规定，物业管理服务企业没有按照服务合同的约定提供相应的服务。