1、确保手机没有静音，确保周边没有手机或者其它星号干扰，首先我们打开手机，找到手机设置。2、然后在下拉菜单找到声音选项，点击进去。3、查看手机是否震动，把震动和响铃，静音模式都关闭掉，关闭即可。4、然后我们再检查手机的侧面静音开关是否开启，如果开启，将侧面的开关拨到正常响铃的模式。5、另外还要在声音里面检查一下看是否手机铃声过小，可以调大些，也可以直接按侧面声音调大按钮，把声音音量调大。6、如果还是感觉声音过小，看下手机不是设置为耳机模式了，将手机耳机插孔好好清理一下，看是否堵塞，可以用海绵清洁耳机接口。7、方法2。打开手机找到桌面设置，点击进去后找到通用。进去以后，点击里面的辅助功能。再进去以后，找到下面的听觉，将助听器功能开起来，将电话噪声消除，也开启来，单声道音频也开启来。