可向城市管理行政执法支队或城市管理局等部门投诉，这些部门会提高你所投诉的公厕的卫生质量，同时处罚相关公厕管理员。城市人民政府环境卫生行政主管部门，对于在城市公厕的规划、建设和管理中取得显著成绩的单位和个人，应当给予表彰和奖励。公共厕所的管理。(一)主管部门要经常进行检查考核，保洁员要勤打扫，做到随脏随保洁。(二)改革保洁的操作方法。(三)科学使用除臭剂，管理人员要根据人流量使用除臭剂，确保卫生间内无臭味。