如果您遇到了房东不退费用的问题，请遵循以下步骤来解决问题。1.保持冷静：遇到问题时，保持冷静和理智非常重要。避免与房东发生激烈的争执，以便更好地解决问题。2.了解法律法规：研究相关法律法规，了解您的权益。通常，租约和租赁法规会保护租客的合法权益。3.与房东沟通：首先尝试与房东进行友好的沟通，了解他们为什么不退还费用。提出合理的请求，并提供相关证据（如合同、协议等）。4.寻求专业建议：如果与房东沟通无果，您可以寻求专业律师的建议。律师可以帮助您了解如何维护自己的权益，并提供解决方案。5.协商调解：如果房东仍然拒绝退还费用，您可以考虑尝试通过调解解决问题。我国有很多专业的调解机构可以提供调解服务。