法律分析：交通事故受害人要根据实际情况采取相应的应对措施，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行索赔。如果侵权车辆的驾驶员没有保险或者保险公司拒不赔偿.受害人可以向保险公司投诉或向交通警察报案，也可以通过民事诉讼或仲裁等途径追求赔偿。法律依据。1.《中华人民共和国道路交通安全法》第十一条，道路交通事故造成人身伤亡或者财产损失的，应当按照法律规定承担民事赔偿责任。2.《中华人民共和国道路交通安全法》第九十四条，保险公司应当依照合同的约定，在保险责任范围内向被保险人承担连带责任。3.《中华人民共和国民事诉讼法》第七十五条，当事人可以通过协商、调解或者仲裁解决民事纠纷；也可以自行向人民法院提起诉讼。