欺诈消费者行为指经营者以虚假手段欺骗消费者，损害其合法权益。依法应受罚并赔偿消费者，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。法律分析；欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依法应当受到处罚并承担责任的行为。欺诈消费者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。拓展延伸；消费者维权：揭秘消费欺诈退一赔三的法律保障。