法律分析：在购买重疾险的过程中，需要注意保险合同中的具体条款。如果符合险种保障范围，保险公司应该依照合同规定予以赔付。在发生保险事故后，需要及时向保险公司报案并提供相关证明材料。如果保险公司拒绝赔付，投诉权利人可以通过向保险公司申请复议、向保险监管部门投诉、或通过法律程序维护自己的合法权益。法律依据。1.《保险法》第三十四条：被保险人或者受益人提出赔偿请求，保险公司应当及时处理。对理赔请求，保险公司应当在受理之日起十五日内作出核定意见或者通知需要补充的材料。2.《保险法》第四十二条：保险公司应当依照合同约定支付保险金。对于符合保险合同约定，保险公司不得拒绝赔付。3.《保险条例》第五十五条：被保险人或者受益人应当在发生保险事故后及时向保险公司报案，并提供相关证明材料。