法律分析：根据《保险法》第三十条规定，保险人不得以保险合同约定外的方式扩大免除保险人责任的范围，也不能违反诚实信用原则。因此，保险人在拒绝理赔时必须有充分的证据证明被保险人的疾病与保险合同中规定的除外责任有关。此外，如果保险合同中对基因突变及其导致的疾病做了特别的约定，被保险人需要按照合同规定提供相关证明。法律依据。1.《保险法》第三十条：保险人不得违反诚实信用原则，以保险合同约定外的方式扩大免除保险人责任的范围。2.《保险法》第五十二条：保险人在保险事故发生后及时进行查勘，对被保险人提供的证明材料负有审查义务。3.《保险法》第五十六条：保险人应当在规定期间内作出核定赔款的决定，并按照保险合同的约定及时履行赔款义务。