法律分析：被保险人患有家族遗传疾病，保险公司拒绝理赔的情况较为常见。然而，法律并未明确规定该种情况下的具体赔偿标准。如果被保险人认为保险公司的处理方式存在问题，可以寻求法律帮助。但并非所有情况下都需要找律师处理，可通过保险公司客服或相关部门进行协商解决。法律依据。1.《保险法》第十四条：保险公司应当按照合同的约定履行赔偿义务，不得以任何理由推诿、拖延或者不支付保险金。2.《保险法》第二十二条：保险公司应当在签订保险合同时向被保险人明确告知其在投保前应当如实告知的情形。3.《民法典》第十一条：单位人员因执行任务造成损害，由单位承担。4.《合同法》第十一条：当事人订立合同，应当遵循诚实信用原则。