法律分析：1、向工商局进行申诉。闲鱼是提供服务的平台，当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时，可以登录全国12315互联网平台官网，为自己维护相应的权益。当然除了在官网投诉外，还可以通过拨打010-12315进行问题反馈。2、向工商总局申诉；如上述工商局未依法在7个工作日内处理、回复，或认为其处理明显未依法行政，可到国家工商总局，投诉其未依法行政。工商总局信访部门是010-88652326。3、向公安机关举报；首先，当纠纷严重时，消费者可拨打110向公安机关对平台进行举报。其次，登录公安部网络安全保卫局网络违法犯罪举报网站，在官网填写投诉内容及个人相关信息，进行投诉即可。4、 向中国互联网违法和不良信息举报中心举报。