商品房质量有问题可以向当地的住房和城乡建设部门或者市场监督管理局投诉，具体如下：1、住房和城乡建设部门：这个部门主要负责房屋建设的管理和监督，包括房屋的质量、安全等方面。如果商品房存在质量问题，可以向这个部门投诉，负责人会对问题进行调查并采取相应的措施。2、市场监督管理局：这个部门主要负责市场的监管，包括商品的质量、价格等方面。如果商品房存在质量问题，可以向这个部门投诉，负责人会对问题进行调查并采取相应的措施。3、监督管理局投诉，或者向法院提起诉讼。商品房质量不合格对房子的影响。1、结构安全风险：商品房质量不合格可能导致房屋结构存在安全隐患，如承重墙体、柱子等构件强度不足，易发生倒塌、开裂等问题，给居住者的生命财产安全带来威胁。