法律分析：交通事故处理不一定需要本人去，一般要求本人处理，本人无法到场的，可以让代理人去。在交警部门主持下，调解成功后，制作调解书，并分别送交当事人。双方到交警部门办理结案手续。双方自行达成赔偿协议，双方到交警部门办理结案手续。一、车辆事故保险公司理赔完了是不是就结案了。是先交警判责任，然后在去维修车辆，然后保险公司理赔完就算结案了。1、如果双方达成了民事赔偿协议，那就可以去交警那里结案了，去交警那里结案是要双方都去的，把双方的协议内容报告交警，交警要把内容记录在事故处理报告书中的，然后双方签字就完成了。