专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-31 07:14:51
网络消费者一般可以向其住所地法院起诉,不管是合同之诉还是侵权之诉。网购中有时消费者需要确认一些消费格式合同,在格式合同中与消费者订立管辖协议,若未采取合理方式提请消费者注意,消费者可主张管辖协议无效。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。一、消费者维权条件。1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。2、有明确的被告。3、有具体的诉讼请求和事实、理由。4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。二、消费者维权方式。1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定 期限内答复。
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