1.保存好购买记录和收据，包括在购买时与导师的聊天记录或通话录音，以备向相关机构提交证据之用。2.与导师协商，尝试要求退款、换货或降低报价。如果导师同意退款或换货，确保您已经收到退款或收到满意的替换产品。3.如果导师不同意退款或换货，您可以向相关平台投诉，比如护肤品品牌、电商平台、消费者权益保护组织等。4.如果投诉无果，您可以寻求法律保护，向当地机关报案或向消费者权益保护部门举报。5.如果您是通过第三方代理机构购买护肤品，您可以联系代理机构，寻求他们的帮助。6.在采取任何行动之前，确保您已经了解了相关的法律法规和自我保护措施，以避免自身权益受到损害。需要注意的是，在采取行动之前，最好咨询专业人士或相关机构的意见，以便更好地保护自己的权益。