1、事先了解保障范围。首先，要了解自己购买保险的保障范围，如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。2、及时报案；出险后，请第一时间进行报案。一般情况下，发生普通就医治疗的请您48小时内进行通知，发生意外身故、残疾等重大保险事故的，请您在24小时内进行通知。可以通过电话、书面、传真等方式，及时通知保险公司并提出给付保险金的申请。有的交通意外险是提供紧急救援服务的，及时报案不仅可以尽快得到救援，保险公司也可最快作出保险金的给付。3、就诊须知；