1、重启手机后问题仍然存在，请检查最近打开的应用程序。有时，某个应用程序可能会卡顿或崩溃，导致手机黑屏但有声音。可以尝试关闭正在运行的应用程序，并再次启动手机。2、遇到手机黑屏但有声音的情况，首先尝试重启手机。这可以清除缓存并重新启动手机系统。在重启手机时，请确保按住电源键，直到手机完全关闭并重新启动。3、在使用手机时，缓存文件会积累并导致手机性能下降。请尝试清除缓存文件，以释放手机内存并提高手机的性能。要清除缓存文件，请进入“设置”应用程序，选择“应用管理”，然后选择“全部应用”，并找到并清除缓存数据。