1、勿扰模式或消息通知未开启：手机可能打开了勿扰模式或者关闭了消息通知功能，导致无法接收消息提示。解决方法：首先检查是否开启了勿扰模式，如果是，请在控制中心关闭勿扰模式。接着，进入“设置”中的“通知”选项，确保所需的消息通知功能已开启，并确保“允许通知”的开关已打开。2、静音模式开启：手机可能开启了静音模式，导致无法听到消息提示音。解决方法：检查“设置”中的“声音与触感”选项，确保“静音模式振动”和“响铃模式振动”未开启。3、微信等应用内部设置问题：对于微信等应用，可能未开启新消息通知或声音提示。解决方法：进入应用的设置，确保“新消息通知”和“声音”选项都已开启。