1、检查设置：进入“设置”-“电话”-“显示呼叫者ID”，确保已开启并正确设置。2、更新运营商设置：有时需要更新运营商的网络设置，可在“设置”-“通用”-“关于本机”中触发更新。3、联系运营商：如以上方法无效，是运营商限制或账户问题，需联系运营商客服查询和解决。4、重启手机：有时简单的重启可以解决临时的软件故障。5、恢复出厂设置：若问题依旧，可尝试备份数据后恢复出厂设置，但这应作为手段。6、请注意，具体操作因iOS版本和运营商而异。如需进一步帮助，咨询苹果官方支持或专业人士。