专题文章
时长:00:00更新时间:2024-07-26 00:23:37
首先,可以通过苹果官方的“报告问题”页面来申请退款。用户需要登录自己的Apple ID,然后在购买记录中找到想要退款的项目,点击“报告问题”并选择“并不想购买此项目”作为退款理由。提交完成后,苹果会立即处理并给出结果,如果审核通过,款项会迅速退回至用户的支付方式中。其次,用户也可以选择通过邮件来申请退款。这需要用户登录Apple ID后,点击收据选项并记录下购买商品的订单号、时间和金额。接着,在邮件页面填写个人信息、退款理由和订单号,然后发送邮件。苹果会在72小时内回复处理结果,如果退款成功,通常会在10个工作日内收到退款。
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