法律分析：根据保险合同的约定，理赔时必须提供符合保险条款的证明材料。对于重疾险，一般需要提供确诊证明、病例记录、住院记录、医疗费用清单和付款凭证等证明材料。如果保险合同中明确约定要提供某些具体的证明材料，则必须按照约定提供。法律依据。1.《保险法》第四十六条：保险人和被保险人应当按照合同约定履行各自的义务。2.《保险法》第五十八条：被保险人或者受益人请求保险金或者给付保险金时，应当提供符合保险条款的证明材料。3.《重大疾病保险条款范本》第十五条：被保险人或者指定的受益人应当向保险人提供符合本保险合同条款的证明材料，包括但不限于确诊证明、病例记录、住院记录、医疗费用清单和付款凭证等。