网络问题：检查网络连接是否正常，尝试切换网络或重启路由器。安装包问题：检查安装包是否完整，尝试重新下载安装游戏。手机系统配置问题：检查手机系统配置是否满足游戏要求，如内存、存储空间等。服务器问题：如果游戏服务器出现问题，可能导致无法进入游戏。可以等待官方修复或联系客服解决。账号问题：检查账号是否被封禁或存在异常，尝试联系客服解决。兼容性问题：部分机型可能存在兼容性问题，导致无法正常游戏。可以尝试等待官方优化或联系客服获取更多帮助。总之，遇到原神进不去游戏卡在界面的问题时，可以从网络、安装包、手机系统配置、服务器、账号和兼容性等方面进行检查和解决。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系客服或等待官方修复。