啄木鸟家庭维修屡被消费者吐槽其乱收费：报价看似透明，实际收费却远远高于市场价。“除了感情不修，啥都修。”这句看似幽默的广告用语给广大消费者建立起“啄木鸟等于家庭维修”的认知，从营销角度来看，这无疑是一次成功的企业营销宣传。站在消费体验来看，啄木鸟家庭维修（下称：啄木鸟）的服务却不尽如人意。宣称有“价格保障”“质量保障”的啄木鸟家庭维修屡被消费者吐槽其胡乱收费，看似价格透明实则其报价远远高于市场价。“出租出去的房子出现轻微漏水、渗水的问题，啄木鸟家庭维修的师傅给出的解决方案是以敲砖翻新的方式做防水。”来自重庆的陈晨。