一、检查网络连接。第一，确保手机连接的Wi-Fi网络稳定。可以尝试连接其他Wi-Fi网络，或者将手机重新连接到当前的Wi-Fi网络，有时这样就能解决问题。第二，确认手机的数据连接是否正常。如果我们使用的是移动数据，可以尝试切换到Wi-Fi网络，或者重新启动手机，以恢复数据连接。第三，检查路由器或者基站是否工作正常。有时候英文提示是由于设备或网络设备出现故障所引起的。可以尝试将路由器或基站重新启动，或者联系网络服务提供商寻求支持。二、检查系统设置。第一，检查语言设置。可以进入“设置”>“通用”>“语言与地区”来确认语言设置是否正确。如果不正确，可以将语言设置更改为我们所需要的语言。