1.请先在 iPhone“设置”-“Siri 与搜索”中开启用按键呼出 Siri，然后通过按键呼叫出 Siri 并对 Siri 说话，看是否能够听清您的声音。如果 Siri 听不清或没有反应，需要检查麦克风是否有被遮挡：取下 iPhone 的手机保护壳，并检查屏幕保护膜是否有遮挡住顶部的麦克风。然后多尝试录入几次看看。2.检查麦克风是否有异常：打开前置摄像头，并开始录像。录制视频时，对着 iPhone 的顶部说话。如果录像有声音并且清晰，说明前置麦克风正常。如果无法听清声音，则需要携带设备前往苹果官方售后进行检修。3.如果确认摄像头不存在异常，可以尝试更新到最新版的 iOS 系统，看是否能够解决问题。