1.如果你在苹果零售店购买的话，应该是会有一个纸质的收据，同时也会有一份电子档发到你的邮箱。电子档和纸质档具备同样效应。2.如果上面两个都找不到的话，如果在零售店买的就去零售店要求电源重新给你发一份收据在你邮箱。如果你是在网买的话。下载Apple store然后登录进去看你的订单。这个订单信息也可以作为苹果购买凭证。苹果购买凭证如果丢失了，可以携带原机器和原始包装盒自己说明书条码等必要信息去方认证维修点凭三码合一凭证继续享受售后服务。