法律分析。非自愿退票，顾名思义就是不是自己自愿所产生的退票。比如航班变动，取消，乘客是可以提交非自愿退票或者免费改期的，但是免费改期会根据所购买的承运的航司对应规则会有所不同，一般来说如果乘客对于航司自动保护航班日期和行程不满意的话，可以在保护航班日期之前在选择自己原。法律依据。《中华人民共和国民事诉讼法》。第七条 人民法院审理民事案件，必须以事实为根据，以法律为准绳。第八条 民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。第九条 人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。第十条 人民法院审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。