首先，微信作为一款综合性的社交应用，拥有庞大的用户群体和多样化的功能。为了保持用户界面的简洁和易用性，微信将公众号消息统一归纳到服务号消息中。这样做的好处是，用户可以在一个统一的入口查看和管理所有来自公众号的消息，避免了消息分散在各个不同位置带来的混乱和不便。其次，服务号消息的集中管理也有助于提升信息的有效性和触达率。公众号运营者通过服务号发送的消息，往往包含重要的通知、活动信息或内容更新。将这些消息统一展示在服务号消息里，可以确保用户不错过任何重要信息，同时也方便用户根据需要随时查阅。