法律分析。现场咨询，直接去律师事务所、法律援助机构、司法部门咨询。推荐：去律师事务所找律师咨询，效率较高。电话咨询，直接给律师、法律热线打电话咨询。推荐：找当地律师电话咨询，获得的解决方案质量高，如果需要委托律师代理，亦可以咨询代理费等。网上咨询，登陆专门的法律网站发布在线咨询。法律网站很多，咨询方便、快捷，选择的途径多。法律依据。《中华人民共和国信访条例》。第九条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。