当发现自己的QQ号被盗时，应尽快采取行动。腾讯提供了帐号申诉服务，用户可以通过这个服务来证明自己是帐号的真正主人。申诉过程中，通常需要提供一些个人信息，如注册时使用的身份证信息、曾经使用过的密码、帐号的安全问题答案等。此外，如果绑定了手机，可以通过手机验证码来辅助验证身份。提交申诉后，腾讯会进行审核，审核通过后，用户可以重新设置密码并找回帐号。除了帐号申诉，预防措施也同样重要。为了防止QQ号被盗，用户应该设置一个复杂的密码，并定期更换。同时，启用双重认证可以进一步提高帐号的安全性。双重认证是指在输入密码后，还需要提供额外的验证信息，如手机收到的验证码，这样即使密码被破解，盗号者也难以登录帐号。