如果找到骗子，拿着开具的收款凭证是可以要回来的，对于这种情况，已涉嫌诈骗，市民遇到此类事情时可直接拨打110进行报警。市民家中遇到上门推销产品人员，一定要询问清楚对方身份，如有退款纠纷可以向当地消费者协会反映，如遇身份不明人员，可向小区物业反映或直接报警求助。除了用户主动到营业厅申请的一些安装项目需要支付一定费用外，工作人员主动上门的安检和抄表都是不会收取任何费用的，更不会向用户强行推销燃气报警之类的产品。警惕燃气报警器骗局注意。一般入户检查前，正规工作人员会提前一天在楼道张贴通知，敲门后会主动通报公司及个人姓名，且是以排查问题为主，小问题可免费维修或者检查，必须更换产品也会给用户讲明白，可自行选择买哪一家的产品。