首先，检查耳机的电量，确认不响的耳机是否已耗尽电力。如果电量充足，问题可能出在手机端。检查手机的音源设置，确保没有设定为单声道输出，这可能导致一侧耳机无声。如果手机设置无误，问题可能在于音频源本身。试着更换耳机或者切换音乐播放，看看问题是否依然存在。这有助于判断问题是否出在耳机硬件上。接下来，关闭手机和耳机的蓝牙连接，并在手机蓝牙设置中删除耳机设备。然后，重新开启蓝牙并重新连接，确保耳机与手机成功配对。按住耳机两侧按键，直到两只耳机发出连接提示音，这有助于重新同步。如果以上步骤都无法解决问题，可能是蓝牙耳机本身出现了故障。在这种情况下，建议将耳机送到专业的维修店进行检测和维修，以确保得到正确的诊断和修复。