一、工程质量保证金是否返还。这在工程合同中约定，可以约定达到期限后一次性返还，也可以约定到一定期为时段，分期返还。质量保证金一般是约定在工程款结算时扣留相应的比例与数额（按合同约定方式与数额）。二、工程质量保证金退还承诺。（一）自质量保修期起计之日起，若合同乙方不能完全按照《工程质量保修及售后服务合同以及双方签订的该项目的合同中约定的保修义务履行时，质量保修期管理部门可以根据相应的违约责任向质量保证金管理部门提出扣除（或部分扣除）质量保证金的通知书交质量保证金管理部门审核后，由质量保修期管理部门通知合同乙方，并于公司财务部在质量保证金返还时一并报送扣款通知扣除上述金额。