法律分析。可以直接向当地的建设主管部门反映。进行隧道、基坑等施工作业时，建设主管部门应当督促建设单位、施工企业落实施工区域周边房屋安全防护措施。对隧道、基坑等建设工程影响周边区域房屋安全的投诉，建设主管部门应当及时受理，依法处置。法律依据。《房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法》。第二条 从事房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包活动，实施对房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包活动的监督管理，适用本办法。第五条 国务院住房和城乡建设主管部门对全国房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包活动实施监督管理。国务院发展改革部门依据固定资产投资建设管理的相关法律法规履行相应的管理职责。