物业管理投诉应书面提交，注意查看物业管理协议，准备充分证据。消防安全隐患原因：1.物业未履行消防职责，维修费用责任不明确；2.物业管理水平低，不愿或无法管理消防安全；3.消防设施维护不到位，未签订维修合同或定期检查。法律分析；可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。住宅区消防安全隐患产生的原因有哪些。