酒店未尽安全保障义务，造成他人损害，应负侵权责任；如证明是第三人行为导致损害，由第三人承担责任；经营者、管理者或组织者未尽安全保障义务，应承担补充责任。法律分析；酒店要负责。酒店方未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果证明是因第三人的行为造成他人损害的，就由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。拓展延伸；酒店物品被盗，酒店责任界定与赔偿标准。