（一）在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理；重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整。（二）针对物业公司的行为，可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门。（三）投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交。（四）如投诉无法解决争议的，建议向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。法律依据。