商户与商场的纠纷，知识产权侵权可向工商局投诉，钱款纠纷可向法院起诉。民事诉讼是一种基本类型的诉讼，涉及法院审理解决民事案件的活动和诉讼关系。民事诉讼包括法院审判活动和当事人的诉讼活动，法院对诉讼活动具有决定性作用。民事诉讼法是国家的基本部门法之一，涉及的内容广泛，对社会生活具有重要作用。律师资格考试中的考点集中在当事人、管辖、证据、诉讼程序、执行和仲裁等方面。法律分析；一、商户与商场的纠纷哪个部门能管。如果是知识产权侵权，就先到工商局，如果是钱有关的纠纷，就上法院。商家与商家之间的纠纷由双方协商解决，如果协商不成，可以去人民法院通过民事诉讼解决。二、民事诉讼的特点；