作为当前市场上贷款品种之一，存单质押贷款是指借款人用贷款银行签发的未到期的个人本外币定期储蓄存单作为质押，从贷款银行取得一定金额贷款，并按期归还贷款本息的一种信用业务。所谓的单位定期存单质押贷款是指，企业以自有或第三人合法持有的以未到期的单位定期存单作为质押，从银行行取得一定金额的贷款，到期由客户偿还本息的贷款业务。一、存单质押在柜台可以办理吗？程序是怎样的。1、定期存单小额质押贷款的办法程序。（1）客户向柜台提出贷款申请，提交相关授信资料。（2）客户和我行、存款行等几方相互配合，完成定期存单的开立、确认、质押手续。（3）我行审查审批通过后发放贷款。（4）客户按照约定使用贷款。（5）客户按照约定归还贷款本息。（6）我行解除质押存单，并归还存单于客户。