物流公司的赔偿：工商部门将依法对使用'霸王条款'的经营者视情节轻重，最高罚款三万。消费者遭遇“霸王条款”，可以有以下几种方式解决。第一，先与经营者协商解决。指出'霸王条款'的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意。第二，若经营者拒不承认'霸王条款'，或者明确拒绝取消'霸王条款'，可以向当地消费者协会投诉，寻求消协出面调解。第三，因'霸王条款'给消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政部门举报投诉，依法对经营者处以行政处罚；或者依法提起诉讼。一、什么叫霸王条款；霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务，减少自身所负的责任，而制定的一种不平等的格式合同。其主要内容主要包括违反公平诚信等基本原则，而且损害相对人一定利益的条款。条款往往以通知，声明，告示等方式出现。