1、确认设备处于关机状态。按住音量上键和开机键，直到进入官方恢复出厂设置界面。2、在恢复出厂设置界面中，依次选择“恢复出厂设置”和“擦除”，然后输入设备的华为账号密码进行验证。3、完成验证后，设备会再次进入恢复出厂设置界面，此时需要再次选择“恢复出厂设置”选项进行设备重启。4、重启后，设备将进入初始设置界面，此时需要按照提示进行语言、地区、网络等设置。5、如果之前没有绑定华为账号，此时可以直接跳过输入华为账号和密码的步骤。如果已绑定华为账号并且开启了“查找我的手机”功能，需要输入华为账号和密码进行激活。