消费者有七天无理由退货权利，但退货的商品要保全完好，剪掉吊牌的衣服不能退。货物出门恕不退换属于无效条款，商场仍需承担物的瑕疵担保责任，消费者可要求退货或换货。法律分析；依据我国相关法律的规定，消费者是有七天无理由退货权利的，但消费者退货时，退货的商品要保全完好，所以剪掉的吊牌的衣服是不能退的。《中华人民共和国消费者权益保护法》。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外。(一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。