创文明城市投诉可以结合问题的方向联系以下单位。1、创文办。2、住房和城乡建设局。3、交通运输局。4、市场监管局。5、。6、综合行政执法局。7、生态环境局。8、医疗保障局。9、人力资源和社会保障局。10、税务局。11、自然资源局。12、残联。13、邮政管理局。创文明城市内容如下：1、文明行为，公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为。2、文明交通，车辆、行人各行其道，机动车让行人行横道，无闯红灯、乱穿马路现象，乘客排队候车（候船）、依次上下车（船）。3、友善礼让，公共交通工具上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；人际关系融洽，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。