法律分析：如果有货物运输约定的，要按照约定进行而且要分清火灾的原因，是由于货物本身的原因还是由于车辆在运输过程中的违规操作或者是由于天气自燃等等。分清责任后，可以与货运委托人进行协商赔偿，协商不成的要到法院进行诉讼。物流运货的过程中也有可能会遇到失火的情况，不少汽车在高速公路上着火的情况也时有发生。物流运货中失火，货物就可能全部都毁了，同时还有可能会造成一定的人员伤亡等，后续赔偿不少。出现火灾第一时间向消防部门和保险公司进行报案，消防部门会出具火灾认定书，保险公司会派工作人员进行现场勘查调查之类的，同时也会帮助你办理相关理赔的事情。一般是按照能够证明的货物价值起诉赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》。